Charte de Qualité
des Taxis
Par la présente Charte Qualité,
les Artisans Taxis des Alpes-Maritimes s'engagent à :
Respecter les lois, règlements publics généraux
et spéciaux, usage professionnel dans le cadre de leur
activité et plus particulièrement les dispositions
relatives à la tarification des courses.
Proposer et adopter le trajet le plus direct dans l'intérêt
du client, sauf demande particulière contraire de ce dernier.
Offrir à la clientèle un véhicule confortable
et toujours propre.
Proposer à la clientèle leurs services pour
l'ouverture et la fermeture des portières.
Offrir leur aide à la clientèle, si besoin,
pour son installation dans le véhicule.
Déposer les bagages dans le coffre de leur véhicule
et les retirer à l'issue de la course.
Se présenter nommément, à la réception
des hôtels, sièges de sociétés ou tous
autres établissements, aux fins de prendre en charge
la clientèle, dans les meilleures conditions.
Ne pas faillir aux règles de courtoisie et de politesse
qui constituent les atouts "Plus" de la profession.
La présente charte entend être garante de la qualité
des services offerts par les Artisans Taxi, dans le souci de satisfaire
au mieux la clientèle et de pérenniser l'image de
leur profession artisanale.

|