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Informations Générales Métiers aéroport  
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Scheda di descrizione
 


  

Titolo della figura professionale:
AGENTE DI INFORMAZIONI
Direzione/Servizio: Camera del Commercio e dell’Industria della Costa Azzurra
Direzione della Gestione
   
Attività principali

Ha le seguenti responsabilità:

   Ricevere, orientare, informare ed assistere i passeggeri ed i clienti,
   Svolgere il compito di teleconsulente nello Spazio Relazioni Clienti (chiamate telefoniche inerenti l'Aeroporto di Nice Côte d'Azur e di Cannes Mandelieu, il Porto di Cannes e di Nizza

   
Dare informazioni aeronautiche, aeroportuali, turistiche ed alberghiere.  


 Condizioni di lavoro
   Servizio svolto 7 giorni su 7 dalle 05.30 alle 24.00 con orario continuato o con interruzione


 
 Profilo del candidato 

  Titolare di un diploma di maturità (maturità turistica, classica) o di una laurea breve

  Deve conoscere perfettamente l'inglese ed un'altra lingua straniera.

  Sa servirsi degli strumenti di burotica.

  Ottime conoscenze turistiche e sugli avvenimenti della regione

  Ottime conoscenze della geografia mondiale



 

 Qualità umane richieste: 

   Amabilità, disponibilità, diplomazia, capacità di ascolto e di iniziativa, senso dei contatti umani e del lavoro in squadra, nonché spirito di servizio per il cliente sono le caratteriste per avere successo in questo lavoro.

  Il titolare si deve adeguare ogni giorno ad un ambiente che cambia.

Camera del Commercio e dell' Industria / Aeroporto Nice Côte d'Azur | Compagnie aeree | Assistenti Aeroportuali | Altri mestieri


 

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