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Pacchetti vacanze
L'organizzatore deve fornire al passeggero che viaggia nell'ambito
di un itinerario turistico, o di un pacchetto vacanze acquistato
nell'Unione europea, informazioni precise sul viaggio. Il passeggero
gode anche di diritti chiari per quanto riguarda l'esecuzione
del contratto concluso.
La brochure messa a disposizione del consumatore deve indicare,
in modo chiaro e preciso, la destinazione, l'itinerario ed i
mezzi di trasporto che saranno utilizzati. Le informazioni riportate
dalla brochure sono vincolanti per l'organizzatore.
Prima della partenza, l'organizzatore deve comunicare per iscritto
al consumatore gli orari ed i luoghi di scalo e di coincidenza.
Il consumatore ha il diritto di cedere ad un terzo la prenotazione
di un pacchetto che ha effettuato.
II prezzo stipulato nel contratto non può essere rivisto,
tranne se le condizioni contrattuali prevedono espressamente
questa possibilità.
L'organizzatore è responsabile di qualunque trasgressione
rispetto alle stipulazioni del contratto, in modo tale che,
in caso di problemi inerenti il trasporto aereo di un itinerario
turistico o di un pacchetto vacanza, in linea di principio,
al passeggero dovrebbe bastare rivolgersi direttamente all'organizzatore.
Egli agirà in nome del passeggero.
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