Preparare la partenza

 Accesso rapido...

Prenotazione presso la Compagnia
Accordo medico
Accompagnatore a bordo
Saphir
Assistenza in aeroporto
Accompagnatore
Contattare l'aeroporto

Prenotazione presso la Compagnia:

I passeggeri che necessitano di un'assistenza per l'imbarco o per lo sbarco devono informarne la compagnia aerea il più presto possibile, in modo tale da consentirle di prendere le disposizioni necessarie (attrezzature a terra e in volo).

Indicare alla compagnia la guida di cui si ha bisogno, utilizzando la classifica internazionale riportata qui di seguito.

CLASSIFICA INTERNAZIONALE

WCH R potete muovervi lentamente, salire le scale, ma avete bisogno di una sedia a rotelle per i tragitti più lunghi nell'aeroporto. WCH S potete effettuare pochi passi dalla porta dell'aereo al vostro posto. WCH C non potete fare nessun passo, sarete aiutati durante tutto il viaggio. STRC passeggero in barrella. BLND passeggero videoleso o non vedente. DEAF passeggero sordo o audioleso. OXYG passero che ha bisogno di ossigeno durante il volo. MEDA passeggero con accordo del medico della compagnia.

 Durante la prenotazione, è importante precisare se si viaggia con una sedia a rotelle personale, se si tratta di una sedia a rotelle elettrica o manuale, pieghevole o meno, il peso e le dimensioni in posizione piegata, nel seguente ordine: (lunghezza x larghezza x altezza). Per le sedie a rotelle elettriche, occorre indicare anche il tipo di batterie (secche o umide).

 Passeggeri non vedenti: alcune compagnie accettano i cani guida a bordo.

 Accordo medico:

In alcuni casi*, la compagnia chiede al medico curante di compilare un questionario di salute, da inoltrare al medico della compagnia, per poter usufruire del trasporto con assistenza.

* persona in barella, persona contagiosa o che esce da un ricovero ospedaliero, persona il cui handicap è evolutivo, handicappato mentale...

 Accompagnatore a bordo:

Se un passeggero handicappato è nell'incapacità di legare o di slegare la cintura, di prendere e di mettersi la maschera dell'ossigeno o il giubbotto di salvataggio, di capire le istruzioni di sicurezza, la compagnia può richiedere la presenza di un accompagnatore durante il viaggio.

Alcune compagnie accordano uno sconto all'accompagnatore. 

SAPHIR

Saphir è il servizio telefonico di informazioni e di prenotazioni di Air France dedicato ai portatori di handicap ed in genere alle persone con motilità ridotta. Le hostess di reception hanno esperienza e sono state appositamente formate per informare i passeggeri che necessitano di assistenza. Questo centro di chiamate si trova all'Aeroporto Nice Côte d'Azur. Tel. : 0 820 01 24 24 (0,12 / min.) dalle 9.00 alle 19.00 (dal lunedì al venerdì) e dalle 9.00 alle 18.00 il sabato• Fax : 04 93 18 53 50 • Email : mail.saphir@airfrance.fr

 Assistenza in aeroporto:

Nell'aeroporto Nice Côte d'Azur, due società di servizi assistono le persone a motilità ridotta, dietro ordine delle compagnie, sin dal loro arrivo in aeroporto. Queste società sono munite di sedie a rotelle adeguate agli aerei e di veicoli attrezzati per il trasporto di persone in sedia a rotelle. Il personale è esperto e qualificato ed ha conseguito l'AFPS (Attestato di Formazione di Pronto Intervento rilasciato dalla Croce Rossa Francese). L'agente di assistenza sarà in grado di adeguarsi all'handicap del passeggero. Gli agenti si adoperano per rassicurare i passeggeri preoccupati e per agevolare le formalità aeroportuali in modo tale che il percorso nell'Aeroporto Nice Côte d'Azur si svolga nelle migliori condizioni.

 Accompagnatore:

Per ragioni di sicurezza, un accompagnatore sprovvisto di un biglietto di trasporto non può accompagnare un portatore di handicap oltre al posto di ispezione e di filtraggio(controlli di sicurezza) e quindi non può entrare in sala di imbarco. D'altro canto, se l'attesa in sala di imbarco è lunga, l'agente di assistenza non resterà con il passeggero ma tornerà all'apertura dell'imbarco stesso.

Primo portale volto ai portatori di handicap, alle relative famiglie, agli amici e al personale paramedico. Le informazioni, i servizi ... di un vero portale. http://www.handiplus.com